System 1 i System 2 psychologia podejmowania decyzji
Myślisz, że to Ty decydujesz, kiedy coś kupujesz? Że to Twój świadomy wybór?
Daniel Kahneman – noblista i gość, który rozebrał proces podejmowania decyzji na części pierwsze – powiedziałby Ci prosto w twarz: „Nie do końca, stary”.
Jak wykorzystać System 1 w sprzedaży - Psychologia Kahnemana
System 1 to Twój naturalny sprzymierzeniec w marketingu.
Nie wymaga godzin analiz – wymaga emocji, obrazu, klimatu.
Jeżeli wiesz, jak go karmić – on zrobi robotę za Ciebie.
W socialach, w contencie, w mailach, w reklamach – wszędzie, gdzie liczy się pierwsze wrażenie.
Heurystyka dostępności - dlaczego klienci wierzą w to, co pamiętają
Bo jeśli ludzie pamiętają Twoją markę — nawet bez pełnych szczegółów —
to już jesteś o krok przed konkurencją, która w ich głowach… nie istnieje.
Efekt zakotwiczenia - psychologia podejmowania decyzji
Efekt zakotwiczenia to jeden z najprostszych i najskuteczniejszych sposobów wpływania na decyzje.
Nie wymaga magii ani agresywnej sprzedaży – wystarczy, że pierwsza podana liczba ustawi punkt odniesienia.
W marketingu i sprzedaży to narzędzie, które może zwiększyć konwersję bez zmiany produktu.
Efekt ramowania – jak inaczej opakować tę samą informację
Efekt ramowania to nie jest „trik” – to sposób, w jaki świat działa w głowie odbiorcy.
Opakowanie faktu w inne słowa, kontekst lub perspektywę zmienia jego znaczenie.
Dlatego jeśli chcesz, by Twój komunikat trafiał, musisz umieć ustawiać ramy tak, jak fotograf ustawia kadr – świadomie.
Awersja do straty – dlaczego ludzie boją się ryzykować
Awersja do straty to motor, który pcha ludzi do działania, nawet jeśli nie są pewni, czy chcą.
Pokaż im, co mogą stracić – realnie, namacalnie – a Twoje kampanie zaczną działać szybciej.
Pytanie tylko: czy robisz to po to, by dać im realną wartość… czy tylko chcesz ich pogonić?
