Jak wykorzystać System 1 w sprzedaży
(Psychologia Kahnemana)

Wizualizacja Systemu 1 Kahnemana – mózg w neonowej zieleni z punktami aktywności i wyładowaniami elektrycznymi, symbolizujący szybkie procesy decyzyjne.

Twój mózg ma dwa biegi. A wiesz, który sprzedaje?

Kahneman podzielił nasze myślenie na dwa systemy:
System 1 – szybki, intuicyjny, emocjonalny.
System 2 – wolny, analityczny, wymagający wysiłku.

W sprzedaży i marketingu prawie zawsze wygrywa System 1. Dlaczego?
Bo ludzie nie kupują po godzinnej analizie tabelki. Kupują w 0,2 sekundy, kiedy obraz, tekst albo ton głosu trafia prosto w ich emocje. Potem dopiero dorabiają sobie logiczne usprawiedliwienie (System 2), żeby poczuć się mądrze.

I tu zaczyna się gra.

System 1 – Twój najlepszy sprzedawca

System 1 działa błyskawicznie, opiera się na skojarzeniach, emocjach, pamięci wizualnej.
To on:

  • wie, czy komuś ufasz, zanim jeszcze pomyślisz „ufam”

  • decyduje, że coś jest „Twoje” zanim sprawdzisz cenę

  • wybiera, bo poczuł vibe, nie bo przeczytał opis

Jeśli w marketingu uderzasz tylko w System 2 (suche fakty, cechy produktu, liczby) – to grasz w niewłaściwą grę.
Jeśli chcesz sprzedawać, musisz zbudować doświadczenie, które System 1 kupi natychmiast.

Jak to działa w praktyce

Social media – scroll to wojna o ułamek sekundy

Twoja rolka ma 1–2 sekundy, żeby System 1 widza się w nią wkręcił.

  • Obraz musi mieć klimat – od razu wiadomo, że to Twój świat.
  • Tekst? Krótki, mocny, z haczykiem („To nie landing. To broń.”).
  • Rytm i montaż – tak, żeby oglądali do końca i chcieli więcej.
  • Zamiast „5 sposobów na lepszy marketing” → „To dzieje się w Twojej głowie w 0,2 sekundy” + wizualny przykład.

Kampanie wizerunkowe – vibe > przekaz

Reklama wizerunkowa to nie jest baner z logo.
To jest sytuacja, w której odbiorca czuje: „oni są jak ja” – zanim przeczyta jedno zdanie.
Kolorystyka, muzyka, montaż, rytm – wszystko uderza w System 1

Content marketing – nie artykuł, a opowieść

Blog, post, case study – to nie mają być notatki z kursu.

  • Opowiedz historię klienta, ale tak, żeby czytelnik widział w niej siebie.
  • Pokazuj kontrast: „Tak wyglądało, zanim System 1 dostał coś do roboty” vs „Tak jest teraz”.
  • System 1 lubi obrazy i narracje. Jeśli Twój tekst jest suchy – przegrywasz.

Współprace kreatywne – przeniesienie emocji

Jeżeli robisz collab z marką, która ma podobny klimat – System 1 widza automatycznie wrzuca Was do tej samej szufladki: „swoi”.
Nie musisz tłumaczyć, co robicie – vibe zrobi robotę.

Email marketing – list, nie newsletter

Twoja grupa docelowa nie ma czasu na „nasze nowości”.
Napisz im maila jak do znajomego, który właśnie przegapił świetną okazję.

  • Pierwsze zdanie = emocja, obraz, konkret.
  • Reszta = krótka historia i jeden logiczny powód (System 2), żeby kliknąć.

Pułapki przy graniu na System 1

  1.  Zbyt nachalny marketing – System 1 wykryje manipulację i odrzuci.

  2.  Brak spójności – jeśli wygląd, tekst i działanie nie grają razem, zaufanie spada.

  3.  Złe pierwsze wrażenie – tu nie ma drugiej szansy.

Jak to wdrożyć od jutra

  • Przejrzyj swój profil w social mediach.
    Czy widać klimat w 3 sekundy?

  • Sprawdź pierwsze 2 sekundy swoich filmów.
    Czy wciągają, czy scrollujesz dalej?

  • Weź ostatniego maila.
    Czy to list do człowieka, czy korpo-newsletter?

Podsumowanie

System 1 to Twój naturalny sprzymierzeniec w marketingu.
Nie wymaga godzin analiz – wymaga emocji, obrazu, klimatu.
Jeżeli wiesz, jak go karmić – on zrobi robotę za Ciebie.
W socialach, w contencie, w mailach, w reklamach – wszędzie, gdzie liczy się pierwsze wrażenie.

Bo jak mawia Kahneman – ludzie myślą wolno, ale kupują szybko.
Pytanie tylko: czy dasz im powód, żeby kupili od Ciebie w te 0,2 sekundy.